对项目文档进行管理的样式
由于ERP项目涉及到相关双方或多方的人员、资金等资源,时间跨度相对比较长、实施难度比较大,涉及方方面面的信息流,并且所有与项目相关的需求、建议、解决方案与结论等都需要标准化、文档化,因此,做好项目文档工作成为ERP项目得以成功实施的一个重要支撑。
对项目文档进行管理的样式
由于ERP项目涉及到相关双方或多方的人员、资金等资源,时间跨度相对比较长、实施难度比较大,涉及方方面面的信息流,并且所有与项目相关的需求、建议、解决方案与结论等都需要标准化、文档化,因此,做好项目文档工作成为ERP项目得以成功实施的一个重要支撑。
最近在做一个erp的需求文档,写了一堆的文档,这些文档从开始到客户确认来来回回整了有好几个月,在这几个月的时间里,对文档的理解有了点认识,以及在写文档的过程中的一些心得。
在上一篇“需求写作感受-面对文档应该有怎样的心态 ”中简单的写了如何面对文档,用什么心态来写文档。这里我们在继续讨论怎么把文档的需求写的更到位一些,我这里说的到位不是说全部到位,而是对需求的描述上,至于文档整体到位会在以后的文档和大家一些讨论。
首先要理解需求,那么怎么理解需求,更重要的关节莫过于沟通,很多写文档的工作者大多是从程序员上升到文档制作,比较容易犯错的就是:来一个需求立马就能在脑子反映出具体情形,或者是下意识的就去思考怎么实现等等,这个都不太可取。需求就是要知道客户需要达到的要求,那么怎么知道客户的需要什么呢?那就去问,具体怎么问,我们再在其他文章讨论,通过问,我们会知道客户需要什么,或者是客户的意思是什么,我们通过专业知识帮助他们整理一下,可以以客户的 角度去引导但不要加入自己的角度思维,否则可能会误导或者无意增加没必要的项目成本。
将软件应用集成到企业现有的IT环境的重要性和复杂性正逐步增长。企业的信息系统(IS)部门及向企业出售解决方案的应用程序供应商都面临着架构解决方案方面的艰巨任务,因为架构解决方案既要满足当前的需求,还要满足将来的需求。