SNS宣传：不是形象的 而是体验的
简介：
Facebook、Myspace、星网等都出现在欧美，但中国的SNS并没有取得相应的成功，放在时间关系上，我们可以看到原因，就是他们的创业、应用技术、创新等环境以及资金比其他地方好。Facebook、Myspace、星网等都出现在欧美，但中国的SNS并没有取得相应的成功，放在时间关系上，我们可以看到原因，就是他们的创业、应用技术、创新等环境以及资金比其他地方好。
中国只是在时间轴上落后美国
我在99年做互联网，当时有几大门户，原型也是基于雅虎慢慢的改变出来的。这也是一个时间先后的关系，而不是我们一定做不好。这个时间关系还要分几种：第一种是网络用户本身，每个人对互联网应用的层次还不同，美国互联网用户的深度或层次和中国用户的层面不同，或表面相同但实际应用时不同。我刚刚讲了有一个时间轴在走，用户之间的消长关系一直存在。
比如Facebook、Myspace做的非常直接，如果他们把你的MSN和EMAIL连接在一起，你要把你的帐号给他们。我们的用户被流氓欺负惯了，如果走同样的流程，通常大家觉得你是流氓软件。另外一种是把所有身份都揭露，结果手机消息、发票等都暴露了。所以我们要去看中国现在互联网面临的问题，在学习美国时，需要一些细节提供更多保护。
“秘密标签”的营销价值
我们知道中国人的个性比较含蓄，如我平时喜欢看电影、吃饭和睡觉，这时我让他多一些标签：可以自己写自己，他跟朋友做一件事情时也会产生一个标签帮他纪录，此外还让用户帮他的朋友贴标签，在他朋友不知道的情况下的“秘密标签”。
比如名叫“长春”的“酒友”，他有五个朋友被贴上“酒友”标签。如果某天有一个卖酒的广告主跟我们合作做营销。现在把信息给他一个人，又可以达到五个人。所以我们在贴这些朋友标签时，需要对方不知道。而这些是传统营销学的盲点，人关系刚好补偿了传统营销学在做问卷和统计时做不到的那一块！
我们现在借助六度理论，重新对应到中国人的关系应用里，在我们网上提炼了一些符合中国用户习惯的细致流程。这样花一点时间用就可以发现了。
不是硬拉用户 而是告诉用户
从上网次数、用户龄来看，七八年前的用户现在差不多30多岁了。所以这种生态和结构会在“质”上有些改变。我的看法是，让用户自己去发现原来在互联网应用里多了一个SNS应用，而不是SNS自己在那里喊你们要用我。
如果用我们的力量去做，是不容易的，我们只能告诉用户，你在应用时，有很多能具体帮你的情况，还让更多的人知道。试想，现在中国有大量的网民，只需要20%的联络起来，可以把原来不是网民的人拉进来。我们没办法去创造一个浪把人都冲到岸，但是我们可以去提醒冲浪的人，什么地方有好的浪，什么地方看更好的风景，我们是作这样的角色。我们已经不处在早期互联网年代，这样做相对来说比较容易生活下来。
SNS宣传不是形象的 而是体验的
我们一直在做，也跟一些公司合作，也自己写专栏，花了很多时间去描述一个远景。我们不太去做广告，人们本来就不会用，这不是一个形象广告能解决的。所以SNS宣传不是一种形象广告的宣传，反而是应用和知性，从社会各方面，让用户掌握这个东西，慢慢用起来。
当你吸收完信息外，现在多了另外一个层次，你可以在网络上整理你的人脉。现在你可以用这个工具来帮助找朋友，还可以用这一套工具联系起来，邀请其他人。这个听起来已经有相当吸引人的魅力，所以我认为只要你用就会喜欢，我们现在要做的事是让更多的人来尝试。
我们看前面各门户网站的发展，走过冬天他们有存活下来的，他们通过创新服务让网民、广告主愿意买单，他觉得还是愿意去尝试的。所以需要很多的配合，比如足够的资金、很好的团队、技术新品，让用户越来越觉得，使用这种方式觉得非常好。我们现在还处在进行时，没办法很清楚勾勒未来两年后我们会变成什么样子，但是可以看得出来，我们现在是顺着风在启航。
（节选自2007年7月底的媒体访谈内容）
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